Über focusgroups.io

Focusgroups.io ist eine Customer Insights Management Plattform, die auf Online Fokusgruppen aufbaut. Die SaaS-Lösung mit Professional Service ermöglicht die moderierte Diskussion mit potentiellen Kunden. Gewonnene Customer Insights werden auf Touchpoints der Customer Journey, Themen oder Personas gemappt. Dadurch entsteht die zentrale Wissensdatenbank für kundenorientierte Unternehmen und kundenzentriertes Arbeiten.

Der Service wurde 2018 von Shoplupe entwickelt. Das Unternehmen beschäftigt sich seit 20 Jahren mit dem Thema User Experience und Customer Happiness.

Software für
Online Fokusgruppen

  • Wir haben eine Software für Fokusgruppen entwickelt.
  • Wir haben die Methode perfekt auf "remote first" optimiert.
  • Wir ermöglichen Teilnehmern ein spielerisches Mitmachen.
  • Wir ermöglichen unseren Kunden einen perfekten Einblick.

Service für
Online Fokusgruppen

  • Wir sind digitalaffine Marktforscher und echte Digitalexperten.
  • Wir helfen unseren Kunden Marktforschung perfekt zu nutzen.
  • Dazu erstellen wir Fokusgruppen, moderieren sie und werten sie aus.
  • Wir interpretieren und diskutieren Ergebnisse und bringen so neue Sichtweisen und Ideen.

Plattform für
Customer Insights

  • Wir haben ein Set an Tools entwickelt, um Insights perfekt zu managen.
  • Wir bringen Personas, Touchpoints und Insights endlich zusammen.
  • Wir haben eine moderne, nutzerfreundliche Plattform entwickelt.
  • Wir rasten nicht und entwickeln uns ständig weiter! 

Versteh' was Deine Kunden denken und wollen!

Fokusgruppen sind moderierte Online-Diskussionen mit Deinen tatsächlichen und künftigen Kunden. Erfahre im Austausch mehr über deren Wünsche und was sie denken und wollen. Wir bieten Dir die notwendige Technologie für Online-Gruppendiskussionen, die passenden Teilnehmer der Fokusgruppe und eine professionelle Moderation.